声明与条款 · 01
隐私声明
你在赛事通体育查联赛排名、切换赛季、取用赛季统计文件时,浏览器会留下一些使用痕迹;写信告诉我们数据有误、询问合作时,也会带上联系方式和附件。下面把这些信息是什么、用来做什么、留多久、你能提出哪些要求讲清楚。
01我们接触到的信息
打开联赛页面、看积分榜和射手榜都不需要注册账号。我们手里的信息主要来自两块:你浏览时浏览器自动发出的请求记录,以及你主动写给我们的邮件与附件。
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页面浏览与操作记录
你打开了哪个联赛页面、切换到了哪个赛季、在排名面板里筛的是近 5 轮还是全赛季、手机上把哪几个联赛加进了对照列表;同时包括浏览器类型、屏幕尺寸与大致访问时段。
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邮件与咨询内容
你发到客服邮箱的正文、附件和回信地址。整条往来会一并保留,这样同一位访客隔几轮再来追问时,不必重新交代背景。
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纠错与对接材料
指出比分或射手榜有误时附上的截图、联赛名称与轮次;地方赛事方和青训机构对接球员档案时提供的联系人信息与字段说明。
在这些之外,我们不会主动索取证件号码、支付信息或精确位置。
02这些信息怎么用
用途集中在四件事上,都和你看到的页面内容直接相关。
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决定更新先做哪一块
哪些联赛、哪些字段被反复查看,会直接影响下一个赛季档案先补哪一部分,也决定移动端排名面板先改哪里。移动端访问约占 68%,表格的固定表头与横向滚动就是据此调整的。
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答复你的问题
用你留下的回信地址回信。如果问题涉及某一轮的比分或射门数据,编辑会带着你附的截图一起看,省去来回确认场次的时间。
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修正页面上的数据
截图加上联赛与轮次,能让我们直接定位到具体场次,多数纠错在 1 个工作日内完成确认并回写到页面。
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把阅读体验做顺
哪些页面在赛后当晚被集中打开、手机上多看哪几块内容,会反馈到版式与赛季切换的操作方式上。
邮件地址只用于答复你的问题,不会转交第三方,也不会拿来推送广告。
03保存多久
不同信息按不同节奏处理,到期后删除,或只保留无法对应到个人的汇总数。
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访问记录 · 约 6 个月
超过半年的个别记录滚动清理;更早的部分只以月访问量这类总量形式留下来,用于判断赛季期间的访问起伏。
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邮件往来 · 12 个月
从最后一封回信起算满一年删除,方便同一问题在同一赛季内二次追问,也方便你核对当时说过的话。
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纠错材料 · 随赛季档案
截图与轮次说明跟对应场次绑在一起,留在该赛季的档案内;已经归档的 9 个赛季都是这样处理的。
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对接联络信息 · 合作结束后 12 个月
覆盖与 28 家地方足协及赛事组委会、6 家青训机构的日常联络,合作结束满一年后清理联系人明细。
04你可以提出的要求
对我们保存的与你有关的信息,你可以提出查询、更正或删除。写信到客服邮箱说明想处理哪一项即可,我们会先回信确认收到,再告知处理结果。
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查询
想知道我们保存了哪些与你有关的内容,可以索取一份说明,写清大致时间范围会更快找到。
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更正
邮箱写错、机构名称变更、联系人换人,都可以告诉我们改过来,避免后续回信寄错地方。
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删除
咨询已经结束、不再需要回信时,可以要求删掉往来记录;已经写进赛季档案的纠错材料会作为该轮数据的一部分保留。
工作日 9:00–18:00 内收到的邮件当天回复,节假日顺延到下一个工作日。涉及具体场次的问题,附上截图与联赛轮次处理更快。电话 17790686199 适合文件打不开、页面加载异常这类需要当场确认的情况。
05本地存储与访问统计
浏览器里会存一点东西,为的是你下次进来不用从头选起。
本地存储
记住上次停留的联赛与赛季,也记住你在手机上加入对照列表的那 3 个联赛。想清掉的话,在浏览器设置里删除本站的数据即可;删除之后页面照常浏览,只是需要重新选一次联赛。
访问统计
我们看到的是合并后的数量,例如某轮赛后哪几个联赛页面访问集中、移动端与桌面端各占多少,用来安排更新顺序和版式调整。这类数字不会用来识别到具体的人。
还有不清楚的地方
关于信息处理的问题、需要查询或删除的记录,直接写信就可以。准备引用站内数据或转载文章之前,建议先看 使用规范,那里写清了署名与适用范围。
邮箱 email@league-saishitong.com.cn · 电话 17790686199